Általános Szerződési Feltételek és Adatkezelési Tájékoztató

1. Bevezető rendelkezések

Jelen dokumentum az Anyukanet távmunka platform (a továbbiakban: "Szolgáltatás") használatának általános szerződési feltételeit, valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) megfelelő adatkezelési tájékoztatóját tartalmazza.

1.1. Az Adatkezelő adatai

1.2. Fogalom meghatározások

• Felhasználó: Az a természetes személy, aki a Szolgáltatásra regisztrál és feladatokat végez.
• Feladat (Task): A platformon keresztül elvégezhető online tevékenység (pl. lájkolás, követés, értékelés).
• Screenshot: Képernyőmentés, amely a feladat elvégzését bizonyítja.
• Díjazás: A feladat sikeres elvégzéséért járó pénzbeli juttatás.

2. Általános Szerződési Feltételek

2.1. A Szolgáltatás leírása

Az Anyukanet egy online platform, amely összeköti a távmunkásokat egyszerű online feladatokkal. A Felhasználók SMS hitelesítéssel regisztrálnak, feladatokat végeznek el, és a sikeres teljesítés után díjazásban részesülnek.

2.2. Regisztráció és belépés

• A regisztráció telefonszám megadásával és SMS hitelesítéssel történik.
• A Szolgáltatás használatához érvényes szerződés megkötése szükséges.
• A Felhasználónak meg kell adnia személyes adatait a szerződéskötéshez.
• Egy telefonszámhoz csak egy fiók tartozhat.

2.3. Feladatok végrehajtása

• A Felhasználó egyszerre egy feladatot végezhet.
• A feladat elvégzésére maximum 10 perc áll rendelkezésre.
• Az elvégzett feladathoz bizonyító screenshotot kell feltölteni.
• A feladat naponta legfeljebb 5 alkalommal hagyható ki (skip).
• A kihagyott feladattípusok az adott napon nem kerülnek újra kiosztásra.

2.4. Minőségbiztosítás és szintek

A rendszer minőségi pontszámot (quality score) vezet 0-100 skálán, amely az elfogadott és összes elvégzett feladat arányát mutatja. A Felhasználók szintjei:

• Junior: Új felhasználók, korlátozott hozzáféréssel
• Standard: Megfelelő minőségi pontszámmal rendelkező felhasználók
• Trusted: Kiváló teljesítményű, megbízható felhasználók

2.5. Díjazás és kifizetés

• Az elfogadott feladatokért járó díjazás a Felhasználó egyenlegére kerül.
• A kifizetés a megadott bankszámlaszámra történik.
• A kifizetés feltétele az érvényes szerződés és a helyes adatmegadás.
• Az elutasított feladatokért díjazás nem jár.

2.6. A Felhasználó felelőssége

• Valós és pontos adatok megadása
• A feladatok szabályszerű elvégzése
• Eredeti, manipulálatlan screenshotok feltöltése
• A fiók biztonságának megőrzése

2.7. Felfüggesztés és kizárás

Az Adatkezelő jogosult a Felhasználó fiókját felfüggeszteni vagy véglegesen kizárni az alábbi esetekben:

• Hamis adatok megadása
• Manipulált vagy hamis screenshotok feltöltése
• A Szolgáltatás visszaélésszerű használata
• Többszörös regisztráció
• Tartósan alacsony minőségi pontszám

3. Adatkezelési Tájékoztató

3.1. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapjai a GDPR alapján:

• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)): A szolgáltatás nyújtásához szükséges adatok kezelése
• Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)): Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése
• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)): Csalásmegelőzés, szolgáltatás biztonságának fenntartása

3.2. Kezelt adatok köre

Adatkategória	Kezelt adatok	Cél	Megőrzési idő
Azonosítási adatok	Név, születési név, anyja neve, születési hely és idő	Személyazonosítás, szerződéskötés	Szerződés megszűnésétől számított 5 év
Elérhetőségi adatok	Telefonszám, e-mail cím, lakcím	Kapcsolattartás, belépés	Szerződés megszűnésétől számított 5 év
Pénzügyi adatok	Bankszámlaszám, adóazonosító jel, TAJ szám	Kifizetések, adózás	Számviteli törvény szerint 8 év
Teljesítmény adatok	Elvégzett feladatok, minőségi pontszám, szint, kihagyások száma	Szolgáltatás működtetése, minőségbiztosítás	Fiók törléséig vagy 3 év inaktivitás után
Screenshotok	Feladat-elvégzést bizonyító képek	Feladat ellenőrzése	Feladat lezárásától számított 1 év
Szerződéses dokumentumok	Aláírt szerződés másolata	Jogviszony igazolása	Szerződés megszűnésétől számított 5 év

3.3. Adatbiztonság

Az Adatkezelő az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazza az adatok védelme érdekében:

• Titkosított adatátvitel (SSL/TLS)
• Firebase biztonságos felhő infrastruktúra használata
• Hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
• Rendszeres biztonsági mentések
• SMS alapú kétfaktoros hitelesítés

3.4. Adattovábbítás

Az Adatkezelő az alábbi esetekben továbbíthat adatokat:

• Firebase (Google): Adattárolás és hitelesítés céljából (USA, megfelelőségi döntés alapján)
• Könyvelő, adótanácsadó: Számviteli kötelezettségek teljesítéséhez
• Hatóságok: Jogszabályi kötelezettség esetén

3.5. Az érintett jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet az Önről kezelt adatokról
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti adatai javítását, pontosítását
• Törléshez való jog: Bizonyos feltételek mellett kérheti adatai törlését
• Adatkezelés korlátozása: Kérheti az adatkezelés korlátozását
• Adathordozhatóság: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását
• Tiltakozási jog: Tiltakozhat az adatkezelés ellen jogos érdek alapú kezelés esetén

3.6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelés során jogai sérültek:

1. Forduljon az Adatkezelőhöz a fenti elérhetőségeken
2. Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

   Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

   Telefon: +36 1 391 1400

   E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

   Weboldal: www.naih.hu

3. Bírósághoz fordulhat lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéknél

3.7. Cookie-k és sütik

A Szolgáltatás működéséhez elengedhetetlen sütiket használ:

• Munkamenet sütik: Belépési állapot fenntartása
• Firebase sütik: Hitelesítés és biztonság

Marketing vagy analitikai sütiket a Szolgáltatás nem használ.

4. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen dokumentum egyoldalú módosítására. A módosításokról a Felhasználókat a platformon keresztül értesíti.

A Szolgáltatás használatával a Felhasználó elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket és tudomásul veszi az Adatkezelési Tájékoztatót.

Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a GDPR rendelkezései az irányadók.